terça-feira, 19 de março de 2013

Meu Salão de Beleza: provocando mudanças

É necessário tomar consciência do uso de uma ferramenta vital quando precisamos mudar resultados: o uso do Marketing.

Vamos lembrar das etapas pelas quais o Marketing tem evoluído ultimamente:

  1. Marketing focado nos Serviços do Salão: é importante criar campanhas internas envolvendo toda a estrutura direcionada para gerar resultados.
  2. Marketing da Empresa:  mudando conceito de Salão para Empresa.
  3. Marketing centrado no Mercado: definir claramente o alvo ou "nichos" a serem conquistados.
  4. Marketing focado no  "Novo Cliente" e seu perfil atual
  5. Marketing dirigido a cada Cliente do Salão programando ações constantes com a finalidade de potencializar lucros como um todo.
Use e abuse!..vale a pena...
Ismael Godoy
Consultoria e Treinamento Hair

quinta-feira, 14 de março de 2013


10 táticas proativas de um Bom Atendimento no seu Salão de Beleza


1. Zele pela sua Cliente. Se fizer isto, terá um negócio para cuidar sempre!
 
2. Confira sempre como sua Cliente está sendo atendida: esta é uma garantia de fidelização.
 
 
3. Colete todos os dados da sua Cliente e jogue eles num sistema de contato “on line”.
 
4. Estabeleça um controle de serviços usados mais frequentemente pela sua Cliente.
 
 
5. Crie um Marketing Viral sustentado nas informações coletadas no ponto anterior.
 
6. Confira e estabeleça formas de comunicação diversas com a sua Cliente.
 
 
7. Faça pesquisas de satisfação no atendimento e serviços.
 
8. Faça as correções necessárias para melhorar.
 
 
9. Integre todo seu time nas táticas descritas aqui.
 
10. Ação total !...AGORA!

Ismael Godoy

 
OBS: na condição de estrangeiro (sou argentino) peço desculpas pelos possíveis erros no texto referente á gramática portuguesa...pretendo melhorar!




Empreendedora seja BEMVINDA!


Empreendedora seja BEMVINDA!




Após muitos anos de circular no meio do “Negócio Hair”, decidi criar este Blog com a finalidade de oferecer apoio as rotinas de salões de beleza e estética.

Dou meus parabéns a você “empreendedor/a hair” por ter escolhido uma área de negócios com um crescimento muito forte.

Quando citamos apenas a palavra “beleza” já conferimos o potencial deste  mercado até porque o interesse da mulher atual pelo "visual" tem crescido brutalmente nos dias atuais.

E isto tem chamado  a atenção de muitas pessoas  decidindo ingressar neste mercado, ninguém é bobo, não é?

Mais também tenho pensado e analisado o perfil de muitos/as destes empreendedores que se lançam neste mercado.

Tem muitos excelentes profissionais na área de beleza que decidem virar “donos do seu próprio negócio” sem ter o preparo de negócios necessário para enfrentar com sucesso este novo desafio.

Nas minhas consultorias vejo como é vital eles entenderem os vários “traços” vitais de comportamento que são necessários para assumir as novas responsabilidades.

Citando uma delas...

Uma coisa é ser uma excelente profissional da área de cabelo/estética e outra bem diferente saber gerenciar outros profissionais da área.

Se há um segmento a dominar é a qualidade humana nos relacionamentos. Não agir conforme algumas regras básicas poderá trazer prejuízos grandes nas estruturas do salão de beleza ou centro de estética.

Muitas vezes esta transição é complicada até porque os hábitos das rotinas incorporadas não são tão fáceis de mudar nos colaboradores.

Esta mudança de serviço profissional para “dono do próprio negócio” vai que ser ampla em todos os sentidos...MUDANÇA significa também estar preparada para DESAFIOS !

Mais, vai valer o esforço !

Confio no seus resultados!

Ismael Godoy



OBS: na condição de estrangeiro (sou argentino) peço desculpas pelos possíveis erros no texto referente á gramática portuguesa...pretendo melhorar!

quarta-feira, 6 de março de 2013

Design Salão de Beleza


Quando um cliente entra em seu salão de beleza, como deve ser sua primeira impressão?
A resposta dessa pergunta vai muito além de um ambiente organizado, limpo e com profissionais qualificados. Pois dependendo do seu público alvo a forma no qual você passe a informação muda muito, você sabia disso?
O Propaganda Hair Salon em Austin no Texas teve um projeto de design de interiores criado pela arquiteta Becky Jeanes do Dirk Clark Architecture. O salão tem um estilo lounge com peças retrô e áreas divididas para a maquiagem, lavagem e  tintura dos cabelos, garatindo uma maior privacidade e também conforto para os clientes. O clima aconchegante do salão fica por conta da mistura da madeira como no caso dos armários em nogueira e a texturas em concreto.
Veja algumas fotos abaixo e fique ligados que em breve daremos muitas dicas para o design do seu salão de beleza.












Dicas para Salão de Beleza

Bom dia Pessoal,

este Blog será de dicas para Salões de Beleza.

Falaremos um pouco de tudo, para sua melhor gestão desda parte administrativa, layout do interior do salão, Marketing off-line (cartões de visitas, panfletos, cartazes) e on-line (redes sociais, Email marketing) tudo para você faturar ainda mais.

Fique ligados pois temos certeza que com nossas dicas sua empresa irá crescer ainda mais.

Att,
James Doorman
SEO Agência Mydream
www.agenciamydream.com.br